Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!

Отзывы о СВ-Керамика-Новороссийск (23)

23 отзыва, средняя оценка за 2 года: 3.9
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.3 по 6 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.2 по 5 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.2 по 5 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.2 по 5 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Виктория
Виктория 23 октября 2023

Хочется выразить Огромную благодарность Наталии за оказанную помощь в подборе кафеля в ванную комнату! Помогла наилучшим образом расположить кафель на стены. Посоветовала, подсказала что и как лучше смотрится! Благодарю 🙏 Доставили кафель и керамогранит в течении 7 дней. Процветания вашему магазину и добрых покупателей!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 24 октября 2023

Спасибо Вам за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов! Пусть Ваш ремонт вас радует!!!

Юрий Заказ на BLIZKO 26 июля 2023

Оплатили заказ 11 июля 2023, 25.07.2023 все еще не получили. Хочу отменить заказ

Скорость ответа компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Артем 23 июня 2023

Обращаюсь к Надежде каждый раз, когда нужно приобрести товары для квартиры и буду советовать обращаться всем своим друзьям. Результатом в помощи подбора,организации товаров каждый раз остаюсь доволен.Рекомендую! Благодарю.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 26 июня 2023

Благодарим Вас, Артем, за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова!

Илья 25 февраля 2023

Единственное место где нашел керамогранит, который действительно понравился. все было быстро и грамотно организовано, доставка в сроки. Отдельная Благодарность дизайнеру Надежде, умеет слушать и слышать,настоящий профессионал своего дела. Обязательно буду обращаться и советовать своим друзьям. Всем рекомендую. Ставлю самую высокую оценку.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 27 февраля 2023

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для вас!

Александр 27 октября 2022

Спасибо огромное Вашей команде, что осуществили нашу мечту. СВ-керамика- это не просто магазин, это машина воплощения самых сокровенных желаний. Взявшись за дело, не отступят и доведут дела до конца, не смотря на все сложности которые свалились на сегодняшний день. Выслушав все наши пожелания, создали грандиозный проект и под чутким руководством команды СВ-керамика мы его воплотили. Только с ними могло получится такое красиво детище. Разработали, за дизайнера поработали, цены дали ниже чем у конкурентов, проконтролировали, все сроки соблюдали, отношение прекрасное, кофе вкусное, всегда на связи!!! Советуем однозначно!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 27 октября 2022

Спасибо вам, Александр, за теплые слова о нашей работе. Будем рады видеть Вас и ваших друзей в снова!

Светлана Танырбергенова 03 августа 2022

Делали ремонт в ванной комнате, кафель и душевую кабинку заказывали в СВ- керамика. Обслуживание на высшем уровне! Внимательный, чуткий персонал. Во время ремонта потеряли ручку для кабинки. Не думала, что возникнут проблемы! Нигде не могли найти нужного размера, обратились в магазин, девочки связались с поставщиками, решили нашу проблему. Огромное всём спасибо! Удачи и расширения вашему бизнесу!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 03 августа 2022

Светлана, мы благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и приятные слова! Будем рады видеть вас снова!

ольга 05 июля 2022

не рекомендую магазин. сам волченко отвратительный и менеджеры хоть и приятно улыбаются тоже отвратительные. запасов нет, плитку надо сразу вскрывать - на претензии по бою 3 дня. возврат не берут вообще. не советую. своего товара нет, все под заказ. заказ долго муторно и не совпадает.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 324 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 07 июля 2022

Добрый день! К сожалению наш широкий ассортимент не позволяет держать в наличии абсолютно все позиции, но не смотря на это в вашем заказе были позиции из складской программы. Наши отвратительные менеджеры всегда предупреждают о необходимом запасе. Мы провели внутреннюю проверку по вашему обращению и выяснили, что вы полностью изменили раскладку плитки, соответственно вам не хватило материала. А ввиду большого промежутка времени между заказами нужной партии на складах не оказалось, о чем вы в момент заказа были предупреждены, что подтверждается перепиской в мессенджере.

Уважаемые покупатели, если соблюдать простые рекомендации профессионалов - вы останетесь довольны своим ремонтом и не будете искать виноватых;)
Подробные рекомендации и много всего интересного мы описываем в наших соц.сетях.

  • 811 big
Viсtoria L 17 июня 2022

Спасибо менеджеру Кире за помощь в ремонте. Полностью укомплектовали санузлы плиткой и сантехникой, нарисовали проект. За скидку для Новосёлов отдельное спасибо)) Очень приятно. Обязательно придем к вам еще и будем советовать друзьям.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 23 июня 2022

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова

Ильясова М.Д. 23 февраля 2022

В декабре месяце прошлого года я от подруги узнала,что на Катанова открылся новый магазин по продаже керамической плитки СВ-Керамика, я как раз затеяла ремонт. Приехав туда я увидела очень приветливых менеджеров,как раз было открытие, шампанское,конфетки, в общем благоприятная атмосфера и радушные хозяйки магазина. мы выбрали и заказали плитку. Привезли достаточно быстро, мне выложили ванную,но в связи с тем,что попался неопытный кафельщик у меня осталось 15 плиток. Потом я узнала,что еще один такой магазин находится неподалеку от моего дома на Суворовской и решила дозаказать там еще такой кафель,чтобы выложить фартук на кухню. Но я просчиталась и заказанный кафель никак не вписывался в кухню. Почитав отзывы я расстроилась.т.к. писали, что плитку вернуть невозможно,что ужасное руководство и тд., а у меня, на минуточку, ее было 3 упаковки и еще 11 плиток! Я поехала в магазин на Катанова,чтобы узнать подробности возврата. Девочки обнадежили, сказав,что вдруг повезет и надо переговорит с руководством. Я знала,что мне обязательно повезет и после переговоров руководство пошло мне на встречу и мне сделали возврат правда кратно упаковкам. Но для меня и это было хорошо,т.к. я знала,что плитка, в принципе, возврату не подлежит. А посему хочу сказать огромное спасибо за содействие всем девочкам и на Суворовской и на Катанова за то,что не остались равнодушными и помогли с возвратом. Спасибо руководству СВ Керамики за то что пошли навстречу,хотя 1 упаковка плитки осталась от заказа декабря и прошли все сроки возврата,но мне вернули деньги! Сейчас я буду заказывать там напольную плитку на кухню и конечно буду всем рекомендавать эти магазины. Во-первых огромный ассортимент, а во-вторых профи менеджеры. Спасибо всем за участие в моем ремонте. Вам, девочки, всем процветания, хороших клиентов и успешных продаж!
С уважением и признательностью М.Д.Ильясова

КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 25 февраля 2022

Спасибо вам за теплые слова! Будем рады видеть вас снова у нас в гостях!

Труфанова Валентина 06 февраля 2022

Делали тут заказ на керамическую плитку для кухни, туалета, и ванной комнаты, так же нам подобрали сантехнику и раковину унитаз, очень удобно что смогли все приобрести в одном месте. Выбор был сделан в пользу СВ Керамика.хорошая цена плюс интересный дизайн, очень вежливый персонал, все доступно объясняет . Не опоздали по срокам. Хорошо упаковали товар, что важно, так как при перевозке может быть сколы. Качеством довольны, плитка такая же как на фото. Теперь только к ним . Рекомендую. Выбором магазина очень довольно.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «СВ-Керамика-Новороссийск» 06 февраля 2022

Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова!

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть